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如果苹果设备收到短信但没有提示，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查通知设置：确保没有关闭短信应用通知，可以进入“设置”-“通知”，检查短信应用的通知设置是否开启，如果是开启状态，确保锁屏通知和横幅通知也开启。
2、检查勿扰模式：有时设备处于勿扰模式时可能会屏蔽短信通知，检查设备是否开启了勿扰模式，如果开启了，请关闭或设置正确的勿扰模式时间。
3、检查短信应用问题：如果以上方法无效，尝试重启短信应用或重启手机，有时应用出现问题会导致通知无法正常工作，重启应用或设备可能会解决问题。
4、检查存储空间：确保设备的存储空间充足，如果存储空间不足，可能会影响应用的正常运行和通知功能，清理不必要的文件或卸载不常用的应用以释放空间。
5、更新系统和应用：确保设备的操作系统和短信应用是最新版本，开发者会不断修复应用中的问题和漏洞，更新系统和应用可能有助于解决通知问题。
6、检查短信过滤设置：部分手机支持短信过滤功能，可能被误操作开启了短信过滤功能导致短信被过滤掉，请检查相关设置并确保短信不被过滤掉。
7、还原所有设置：如果以上方法均无效，可以尝试还原所有设置，进入“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原所有设置”，此操作不会删除数据，但会重置设备的设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。